Oser ou juste surprendre

Publié le par Philippe CHOURAQUI

Je suis à un moment de mon projet à la fois crucial et enthousiasment. Nous allons prochainement proposer à la vente un produit que tout le monde connait, actuellement marketé de manière très traditionnelle, si ce n'est vieillotte. Nous avons alors pris le parti de secouer la poussière et de proposer une alternative résolument moderne.

Tout en restant pratique pour le consommateur, la question est maintenant de savoir si on veut être totalement original, au point de le perturber dans ses habitudes, au point de déchaîner les passions autour du produit, attirer un nouveau public mais aussi se priver de toute une partie des clients traditionnels, ou simplement, mais tout aussi efficacement, étonner par un travestissement de ce qui se conçoit actuellement.

Si on souhaite radicalement boulverser les standards, on va naturellement se différencier, se créer une identité forte immédiatement. Le risque est de trop surprendre un milieu que je pressens conservateur, faire fuir les Amateurs traditionnels, les personnes âgées, et ne plus s'adresser qu'à une petite partie de la population. D'un autre côté, c'est osé, inspirationnel, novateur, donc tentant par définition, et bien mis en valeur par un discours, une histoire adaptée, cela peut être un énorme succès, mais c'est risqué.

Si on se contente de surprendre sur une base connue, on devra se distinguer par l'ensemble de notre offre, et ne plus s'appuyer sur un visuel fort. Mais on va attirer de nouveaux venus sans trop perdre de traditionnels. On améliorera l'offre, mais on ne la révolutionnera pas. C'est plus sage, mais moins enthousiasment.

Une chose est certaine : les sommes engagées sont telles qu'un retour en arrière n'est pas envisageable. Aussi, il faut bien définir l'atmosphère dans lequel nous souhaitons vous faire entrer et proposer l'offre correspondante.

En tant que consommateurs, voulez vous être étonnés ou stupéfaits ? Tous à vos commentaires.

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Publié dans Business

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J
Je ne sais pas ; j'ai l'impression que c'est un teasing qui va me faire rigoler. Etonné, une fois sur un produit vendu 3000 euros, 10 fois plus que le px moyen mais avec un signe distinctif "anachronique".¨<br /> Pas fan d'Apple.
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R
Stupéfait ou étonné ?<br /> En toute franchise, il m'en faudrait beaucoup, voire énormément, pour être stupéfait et jamais encore ne m'a mis dans cet état. Etonné, oui, bien sûr, comme je le suis à chaque nouveau produit Apple, par exemple. Et c'est cet état que je m'attends à trouver, ici.
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